Повышаем эффективность продаж, правильно набрав команду

20.06.2019

Эффективный отдел продаж – это не миф, а реальность. Его под силу построить любому современному руководителю. Правильно набранная команда обеспечит рост продаж, увеличив тем самым прибыльность компании. Как это работает на деле и как набирать сотрудников в отдел продаж для повышения его эффективности, читайте далее в нашей статье.

Традиционный подход

Придерживаясь традиций в формировании отдела продаж, вы получите команду универсальных менеджеров. Такой вариант будет хорош для небольших компаний. Что касается корпораций, занимающихся не одним, а несколькими видами деятельности, набор универсальных менеджеров категорически не подходит, поскольку для эффективной работы с клиентами нужна специализация. Эту модель формирования отдела продаж мы рассмотрим ниже.

Активные продажи

Такой подход практикуется при начале работы с новыми клиентами. Активные менеджеры, заполучив нового клиента, после заключения с ним первой сделки сразу передают его менеджеру клиентских продаж, который занимается его последующим сопровождением.

Клиентские продажи

Менеджеры по клиентским продажам должны хорошо знать продукт, который они продают. Они работают с собственными клиентскими базами и занимаются сопровождением тех заказчиков, с которыми заключены долгосрочные договоры.

Поиск новых клиентов

Эта задача возлагается на подотдел активных продаж. Ее суть состоит в совершении холодных звонков и в использовании прочих способов расширения клиентской базы за счет поиска новых заказчиков.

Разработка клиентов

Суть данной работы состоит в изучении целевой аудитории потребителей продвигаемого продукта, то есть потенциальных клиентов, которые при правильном подходе очень скоро будут готовы заключить с компанией свою первую сделку.

Сопровождение ключевых клиентов

Ключевыми клиентами являются крупные покупатели продвигаемого компанией продукта, которые ежемесячно приносят от 50 до 80% валового дохода. Их важно не потерять, поэтому к ним практикуется индивидуальный подход. Их сопровождением занимаются определенные сотрудники отдела продаж.

Кому подходит данная модель?

Данная модель формирования отдела продаж подходит только крупным компаниями, при условии, что:

  • В каждом из вышеперечисленных подотделах работает от 2 до 5 человек;
  • Каждым подотделом руководит опытный менеджер;
  • Отдел продаж возглавляет крутой профессионал, имеющий большой опыт работы в данной сфере;
  • Управление отделом осуществляется с помощью ЦРМ-системы и других современных инструментов.

Если вы не довольны работой своего отдела продаж, попробуйте предложенную нами модель на практике.

Для получения актуальных новостей подписывайтесь на наши социальные сети:

и Дзен канал.

Контакты

  • Главный офис

    Адрес:109377, Москва, ул. Ферганская, д.6, корпус 2, 3 подъезд, 3-й этаж.

    Тел.:+7 (495) 122-01-41

    Почта:info@nkgarant.ru

    Как проехать?

    Метро Рязанский проспект, последний вагон из центра, на ул. Скрябина, пройти прямо до пересечения с ул. Ферганской. Далее налево, 300 метров до 21 ИФНС

  • Офис на Краснодонской

    Адрес:109386 , Москва, ул. Краснодонская, д.2, корп.1

    Тел.:+7 (495) 764-43-78

    Почта:info@nkgarant.ru

    Как проехать?

    Метро Волжская, Первый вагон из центра, выход на улицу Краснодонская, далее пешком в сторону области Или: Первая остановка в сторону области на любом транспорте, вход с фасада здания, напротив остановки.

  • Офис на Новых Черемушках

    Адрес:117418, Москва, ул. Гарибальди, д.29, корп.4, 2-й этаж

    Тел.:+7 (495) 727-27-39 +7 (499) 744-47-51

    Почта:info@nkgarant.ru

    Как проехать?

    Метро Новые Черёмушки, последний вагон из центра, выход к Новочеремушкинской улице, пройти пешком 370 м

  • Офис на Полежаевской

    Адрес:123308, Москва, ул. Мневники, д.1, 1-й этаж

    Тел.:+7 (495) 601-95-50

    Почта:info@nkgarant.ru

    Как проехать?

    Метро Полежаевская, первый вагон из центра, выход на улицу Куусинена, после турникета налево, затем пройти направо к лестнице, ведущей на улицу. Дальше идти по прямой вдоль Хорошевского шоссе 10 минут до административного здания Автокомбината.

    МЦК Хорошёво. По Хорошевскому шоссе в сторону Звенигородского шоссе до административного здания Автокомбината.

  • Офис на Дмитровской

    Адрес:127254, г. Москва, ул. Добролюбова, д. 3, стр 1, 2 этаж, комн. 221

    Тел.:+7 (495) 995-93-01 +7 (495) 788-31-40

    Почта:info@nkgarant.ru

    Как проехать?

    Метро Дмитровская из центра первый вагон, направо и налево к остановке, маршрутка 599,174, троллейбус 3,3к,29,29к, остановка 2-й Гончаровский проезд.

    Метро Бутырская. Пройти по улице Руставели до пересечения с улицей Добролюбова. Повернуть навело. Пройти до здания Федеральной службы по интеллектуальной собственности. Второй этаж, комн. 221.

  • Полное наименование организацииООО «Налоговая консультация «ГАРАНТИЯ»
    Юридический адрес / Фактический (почтовый) адрес117418, г. Москва, ул.Гарибальди, д.29, корп.4, этаж 2, помещение I, комната 1, офис 7
    ОГРН1027743003496
    ИНН7743061550
    КПП772701001